Consumenten hebben moeite met vergelijken prijzen van telecomproviders

Consumenten vinden de informatie over mobiele abonnementen duidelijker dan voorgaande jaren. Wel vinden ze het moeilijk om de prijzen van verschillende aanbieders te vergelijken, blijkt uit het jaarlijkse consumentenonderzoek telecommarkt van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).