NS laat reizigers die zich onveilig voelen WhatsApp- of sms-bericht sturen

Reizigers van NS die zich op het station of in de trein onveilig voelen of overlast ervaren, kunnen vanaf donderdag een WhatsApp- of sms-bericht naar de meldkamer van de vervoerder sturen, maakt het bedrijf woensdag bekend op zijn website. Volgens NS waarderen reizigers dat zij stil melding kunnen doen en blijkt uit de eerste resultaten dat de optie ervoor zorgt dat mensen zich veiliger voelen.