Thuisbezorgd-bestellingen bereiken door problemen niet altijd restaurants

Terwijl restaurants vanwege de coronacrisis voor hun omzet volledig afhankelijk zijn van afhalen en bezorgen, hapert de restaurantsoftware van Thuisbezorgd. Daardoor kunnen bestellingen via het platform mogelijk niet verwerkt worden of staat het restaurant op Thuisbezorgd.nl ten onrechte als gesloten gemarkeerd. Dat zeggen restauranthouders die met het bedrijf werken in gesprek met NU.nl. "Klanten bellen anderhalf uur later boos op waar hun bestelling blijft."